Sản phẩm Biglead

Hệ sinh thái giải pháp marketing - bán hàng - chăm sóc khách hàng đa kênh, vận hành trên một nền tảng duy nhất.

giải pháp chuyên sâu

nền tảng duy nhất

24/7

chatbot tự động

Chọn giải pháp cho doanh nghiệp của bạn

Từ tổng đài CSKH đến chatbot AI — tất cả vận hành trên một nền tảng duy nhất.

Tập trung dữ liệu khách hàng đa kênh, quản lý lịch sử tương tác, theo dõi quy trình bán hàng và phân tích hành vi mua sắm trên một nền tảng.

Kịch bản tương tác đa kênh tự động: chăm sóc khách hàng, nuôi dưỡng lead và phân loại dữ liệu ngay khi khách hàng có hành vi trên mọi nền tảng.

Quản lý tin nhắn, bình luận từ Facebook, Zalo, Website… trên một trình chat duy nhất, kết hợp chatbot tự động 24/7.

Nền tảng AI được train trên dữ liệu riêng của doanh nghiệp: Q&A bot, flow bot, streaming bot đa kênh.

Giải pháp Contact Center chăm sóc khách hàng theo hành trình trước - trong - sau mua trên mọi kênh.

Mini App trên Zalo giúp doanh nghiệp bán hàng qua hệ thống cộng tác viên với chi phí tối ưu.

Hạ tầng công nghệ giúp doanh nghiệp phát triển mô hình dịch vụ theo hướng Grab: kết nối khách hàng, điều phối CTV và quản lý vận hành tập trung.

Cổng tài nguyên & nâng cao năng lực AI cho đội ngũ và đối tác của doanh nghiệp.

Bạn cần tư vấn về giải pháp phù hợp?

Để lại thông tin, chuyên gia Biglead sẽ liên hệ tư vấn miễn phí giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.